Reisedokumente

Jeder Passagier ist selbst dafür verantwortlich, gültige Reisedokumente mitzuführen, die den Vorschriften von Aircompany und FanFly Travel GmbH sowie den Einreisebestimmungen des Ziellandes entsprechen. Bußgelder, Strafen oder sonstige Kosten aufgrund der Nichteinhaltung dieser Bestimmungen sind vom Passagier selbst zu tragen. Um sicherzustellen, dass alle Bestimmungen eingehalten werden, empfiehlt FanFly Travel, auf allen Flügen einen gültigen Reisepass (und gegebenenfalls ein gültiges Visum) mitzuführen.

Check-In

Passagiere werden gebeten, sich mindestens zwei Stunden vor dem geplanten Abflug bei FanFly Travel GmbH-Flügen zur Abfertigung einzufinden, da die Check-in-Schalter 40 Minuten vor Abflug schließen.

Unbegleitete Kinder

Für alleinreisende Kinder gelten die internationalen Vorschriften für "unaccompanied minors (UM)", um die Sicherheit der kleinen Fluggäste zu gewährleisten. Bitte bereiten Sie sich gemeinsam mit Ihrem Kind sorgfältig auf diese besondere Reise vor. Hinweis: Eine Online-Buchung für unbegleitete Kinder ist nicht möglich.

Unbegleitete Kinder werden wie folgt definiert:

• Kinder zwischen 5 und 11 Jahren ohne Begleitung einer Person ab 15 Jahren
• Kinder zwischen 3 und 5 Jahren mit Begleitung einer Person zwischen 12 und 15 Jahren Auf Wunsch der Eltern können auch Kinder zwischen 12 und 18 Jahren betreut reisen. Die Flugreservierung kann nur von den Eltern oder der abholenden Person vorgenommen werden. Bitte bereiten Sie alle erforderlichen Reisedokumente vor.

Menschen mit Behinderung

Am Flughafen und an Bord bietet die Fluggesellschaft zahlreiche Hilfs- und Dienstleistungen für Passagiere mit Behinderung an. Speziell geschultes Personal betreut diese Passagiere sowohl am Abflug- als auch am Ankunftsort. An den meisten Flughäfen stehen kostenlose Rollstühle und Transportfahrzeuge mit Begleitpersonal zur Verfügung. In unseren Flugzeugen sind die Armstützen abnehmbar. Passagieren mit Rollstühlen wird empfohlen, sich 120 Minuten vor Abflug am Check-in-Schalter einzufinden.